Protection des données

Politique deconfidentialité

Dernière mise à jour : 6 septembre 2026. LES GAPHAS 236 BARBERSHOP accorde une importance particulière à la protection de la vie privée et des données personnelles de ses clients et utilisateurs.

1. Responsable du traitement

Le responsable des traitements décrits dans le présent avis est :

LES GAPHAS 236 BARBERSHOP
SASU — Société par actions simplifiée unipersonnelle
Capital social : 2 000 €

  • SIREN : 824 633 564
  • SIRET : 824 633 564 00011

Adresse : 236 rue Championnet, 75018 Paris, France
Téléphone : +33 9 67 59 35 42
E-mail : Lesgaphas236@gmail.com

2. Données personnelles collectées

Selon la manière dont le client utilise le site et les services du salon, LES GAPHAS 236 BARBERSHOP peut collecter différentes catégories de données.

Informations d’identification

  • nom ;
  • prénom.

Coordonnées

  • numéro de téléphone ;
  • adresse e-mail.

Informations relatives aux rendez-vous

  • date du rendez-vous ;
  • heure du rendez-vous ;
  • prestation sélectionnée ;
  • prestations additionnelles ;
  • professionnel sélectionné, lorsque cette fonctionnalité est proposée ;
  • durée prévue ;
  • statut du rendez-vous ;
  • historique des réservations ;
  • annulations ou modifications ;
  • rendez-vous non honorés lorsque cette information est nécessaire à la gestion des réservations.

Informations communiquées volontairement

Le client peut également communiquer certaines informations ou demandes particulières lorsqu’il contacte le salon ou utilise les fonctionnalités prévues à cet effet. Le client est invité à ne communiquer que les informations nécessaires à sa demande.

3. Données relatives aux paiements

Lorsque le paiement en ligne ou le versement d’un acompte est proposé, certaines informations nécessaires au traitement de la transaction sont transmises au prestataire de paiement utilisé.

LES GAPHAS 236 BARBERSHOP n’a pas vocation à recevoir ou conserver directement les données bancaires complètes du client lorsque celles-ci sont saisies directement auprès du prestataire de paiement.

Le salon peut néanmoins conserver certaines informations administratives relatives à la transaction, telles que :

  • le montant ;
  • la date ;
  • le statut du paiement ;
  • une référence de transaction ;
  • l’existence d’un remboursement lorsque celui-ci intervient.

Ces informations peuvent être nécessaires pour assurer le suivi des paiements, la comptabilité et le traitement des éventuels litiges.

4. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Les données personnelles peuvent notamment être utilisées afin de :

  • permettre la prise de rendez-vous ;
  • enregistrer une réservation ;
  • gérer les disponibilités ;
  • attribuer un rendez-vous au professionnel sélectionné ;
  • modifier ou annuler un rendez-vous ;
  • envoyer une confirmation de réservation ;
  • envoyer un rappel de rendez-vous ;
  • prévenir le client en cas de modification ;
  • traiter les paiements lorsque cette fonctionnalité est utilisée ;
  • gérer la relation avec le client ;
  • répondre aux demandes adressées au salon ;
  • gérer les réclamations ;
  • prévenir les utilisations abusives du système de réservation ;
  • assurer la sécurité du site et de ses services ;
  • respecter les obligations légales et comptables applicables.

5. Bases juridiques des traitements

Selon la finalité concernée, les traitements de données personnelles peuvent notamment reposer sur :

Exécution du contrat ou mesures précontractuelles

Lorsque les données sont nécessaires pour gérer une réservation, fournir une prestation demandée ou traiter une demande préalable du client.

Obligation légale

Lorsque LES GAPHAS 236 BARBERSHOP doit conserver ou traiter certaines informations afin de respecter une obligation légale, fiscale ou comptable.

Intérêt légitime

Lorsque le traitement est nécessaire aux intérêts légitimes du salon, sous réserve des droits et libertés des personnes concernées, notamment pour assurer la sécurité de ses services, gérer certaines réclamations ou prévenir les abus.

Consentement

Lorsque la réglementation exige l’accord préalable de l’utilisateur, notamment pour certaines communications commerciales ou certains cookies et traceurs. Le consentement peut être retiré à tout moment pour l’avenir, sans remettre en cause la licéité du traitement effectué avant son retrait.

6. Confirmations et rappels de rendez-vous

Lorsqu’un client effectue une réservation, LES GAPHAS 236 BARBERSHOP peut utiliser son numéro de téléphone et/ou son adresse e-mail afin de lui transmettre des informations directement liées au rendez-vous.

Ces communications peuvent notamment comprendre :

  • confirmation du rendez-vous ;
  • rappel du rendez-vous ;
  • modification d’horaire ;
  • annulation ;
  • informations nécessaires à la prestation.

Ces communications de service sont distinctes des communications publicitaires.

7. Communications commerciales

LES GAPHAS 236 BARBERSHOP peut proposer aux clients de recevoir des informations commerciales, nouveautés, offres ou promotions.

Lorsque le consentement est légalement requis, ces communications ne sont envoyées qu’après obtention de celui-ci.

Le client peut retirer son consentement ou demander à ne plus recevoir ces communications à tout moment, notamment en utilisant le mécanisme de désinscription proposé ou en contactant : Lesgaphas236@gmail.com.

Le refus des communications commerciales n’empêche pas la réception des messages nécessaires à la gestion d’un rendez-vous en cours.

8. Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions et gérer les services concernés.

Selon les fonctionnalités utilisées, certaines données peuvent également être traitées par des prestataires techniques intervenant notamment pour :

  • la gestion du site ;
  • le système de réservation ;
  • l’envoi d’e-mails ;
  • l’envoi de SMS ;
  • les paiements ;
  • la maintenance ;
  • la sécurité ;
  • les outils techniques nécessaires au fonctionnement du service.

Ces prestataires ne doivent traiter les données que dans le cadre des services qu’ils fournissent et conformément aux obligations applicables en matière de protection des données.

9. Durée de conservation

LES GAPHAS 236 BARBERSHOP conserve les données personnelles pendant une durée qui n’excède pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

La durée peut varier selon la nature des informations. Les informations nécessaires à la gestion d’une réservation sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture du service puis, lorsque cela est nécessaire, pendant une durée permettant de gérer la relation client, les réclamations ou les obligations légales.

Les documents et données devant être conservés pour respecter des obligations comptables, fiscales ou légales sont conservés pendant les durées prévues par la réglementation applicable.

Les données utilisées uniquement sur la base du consentement sont supprimées ou cessent d’être utilisées pour cette finalité lorsque le consentement est retiré, sous réserve d’une autre obligation légale de conservation.

10. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires.

Certains peuvent être strictement nécessaires au fonctionnement du site, notamment pour :

  • assurer la sécurité ;
  • permettre le fonctionnement de certaines fonctionnalités ;
  • mémoriser certains choix techniques ;
  • permettre le bon fonctionnement du système de réservation.

D’autres cookies peuvent être utilisés pour la mesure d’audience ou des fonctionnalités complémentaires.

Lorsque la réglementation exige le consentement de l’utilisateur, les cookies concernés ne sont déposés qu’après obtention de celui-ci. L’utilisateur doit pouvoir accepter, refuser ou personnaliser les cookies soumis au consentement.

11. Sécurité des données

LES GAPHAS 236 BARBERSHOP met en œuvre des mesures organisationnelles et techniques appropriées afin de protéger les données personnelles contre notamment :

  • l’accès non autorisé ;
  • la divulgation non autorisée ;
  • l’altération ;
  • la perte ;
  • la destruction ;
  • l’utilisation abusive.

L’accès aux données doit être limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions. Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, les mesures de protection peuvent évoluer afin de tenir compte des risques et des technologies disponibles.

12. Transferts de données hors de l’Espace économique européen

Certains prestataires techniques utilisés par le site peuvent être établis ou traiter certaines données en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsqu’un tel transfert de données personnelles intervient, LES GAPHAS 236 BARBERSHOP veille à ce qu’il repose sur un mécanisme de transfert autorisé par la réglementation applicable et que les garanties requises soient mises en place lorsque cela est nécessaire.

13. Droits des personnes

Conformément au RGPD et à la réglementation française applicable, toute personne concernée peut, selon sa situation et la base juridique du traitement, disposer notamment :

  • d’un droit d’accès à ses données ;
  • d’un droit de rectification des informations inexactes ;
  • d’un droit à l’effacement dans les conditions prévues par la réglementation ;
  • d’un droit à la limitation du traitement ;
  • d’un droit d’opposition à certains traitements ;
  • d’un droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
  • du droit de retirer son consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

14. Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits ou poser une question concernant l’utilisation de vos données personnelles :

Par e-mail
Lesgaphas236@gmail.com

Par courrier
LES GAPHAS 236 BARBERSHOP
236 rue Championnet
75018 Paris
France

Par téléphone
+33 9 67 59 35 42

Afin de protéger les données personnelles contre les demandes frauduleuses, LES GAPHAS 236 BARBERSHOP peut demander des informations complémentaires permettant de vérifier l’identité du demandeur lorsque cela est nécessaire et proportionné.

15. Réclamation auprès de la CNIL

Si une personne estime que ses données personnelles ne sont pas traitées conformément à la réglementation applicable, elle dispose du droit d’introduire une réclamation auprès de la :

Commission nationale de l’informatique et des libertés — CNIL

L’exercice de ce droit n’empêche pas la personne concernée de contacter préalablement LES GAPHAS 236 BARBERSHOP afin de tenter de résoudre sa demande.

16. Données des mineurs

Lorsque les services de LES GAPHAS 236 BARBERSHOP sont utilisés pour prendre rendez-vous pour un mineur, certaines informations peuvent être communiquées par son représentant légal ou la personne effectuant la réservation.

Seules les données raisonnablement nécessaires à la gestion de la prestation doivent être collectées.

17. Liens et services externes

Le site peut proposer des liens ou intégrer certaines fonctionnalités provenant de services tiers.

Lorsque l’utilisateur accède directement à un service externe, le traitement de ses données peut également être soumis à la politique de confidentialité du fournisseur concerné.

LES GAPHAS 236 BARBERSHOP invite les utilisateurs à consulter les informations relatives à la confidentialité proposées par ces services lorsque cela est pertinent.

18. Modification de l’avis de confidentialité

Le présent Avis de confidentialité peut être modifié afin de tenir compte notamment :

  • de l’évolution du site ;
  • de nouvelles fonctionnalités ;
  • de nouveaux services ;
  • de modifications des traitements de données ;
  • de l’évolution de la réglementation.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du document. En cas de modification importante affectant la manière dont les données sont utilisées, une information appropriée pourra être présentée aux utilisateurs lorsque cela est nécessaire.

19. Contact — Protection des données

Pour toute question relative à la confidentialité ou à la protection des données personnelles :

LES GAPHAS 236 BARBERSHOP
236 rue Championnet
75018 Paris
France

Téléphone : +33 9 67 59 35 42
E-mail : Lesgaphas236@gmail.com

LES GAPHAS 236 BARBERSHOP — SASU au capital de 2 000 € — SIREN : 824 633 564 — SIRET : 824 633 564 00011 — 236 rue Championnet — 75018 Paris — France.

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